В Компании Сэйфтек введен в действие новый улучшенный регламент горячей линии 1С

В Компании Сэйфтек введен в действие новый улучшенный регламент работы горячей линии 1С. Теперь все наши клиенты, в т.ч. в период отчетности, гарантированно смогут получить необходимые консультации и решение возникающих проблем.  

К нам стало легче дозвониться и не нужно перезванивать по нескольку раз в ожидании, пока освободится специалист. Работа горячей линии теперь автоматизирована и все звонки отслеживаются, чтобы на каждый вопрос был найден ответ.

Вы звоните на наши телефоны и ваш запрос на консультацию ставится в очередь. В пределах оговоренного времени вам гарантированно перезвонит специалист посредством телефона или Skype и проконсультирует. Если же в процессе консультации станет очевидно, что телефонным разговором вопрос решить невозможно, то специалист самостоятельно может поставить себе в график заявку и решить вопрос в вашем офисе или подключиться удаленно (удаленные услуги оказываются со скидкой 25%, т.е. час работы сертифицированного 1С:Специалиста будет стоить не 1200 рублей, а 900 рублей).